Las Vegas, 2024 – Por cuarto año consecutivo Jooycar participó en una nueva edición de ITC Vegas 2024, el mayor encuentro mundial de innovación en el sector asegurador. Con más de 10,000 asistentes de todo el mundo, ITC Vegas se ha consolidado como el evento clave para impulsar la innovación y el ecosistema insurtech a través de una serie de paneles, mesas redondas y actividades de networking.
Rodrigo Labbé, CEO y Co-Fundador de Jooycar, fue invitado a participar en el destacado panel titulado: «Digital Customer Experience in Motor Insurance: Optimizing Touchpoints and Service Delivery». En el panel, Labbé estuvo acompañado por expertos de la industria, como Renu Ann Joseph, Ph.D., y Kyle Nakatsuji, quienes compartieron sus conocimientos sobre cómo optimizar la experiencia del cliente a través de la digitalización y la innovación y los efectos de la IA en la creación y desarrollo de productos.
Durante el panel, se exploraron cómo las tecnologías emergentes como el machine learning, big data y los insights impulsados por inteligencia artificial (IA) están transformando la seguridad, la prevención de accidentes y la mejora de las interacciones con los clientes.
«La telemática ofrece un potencial inmenso, pero no es una tarea sencilla. Se requiere analizar múltiples puntos de datos, desde los accidentes hasta el comportamiento del conductor. Para predecir con precisión la intensidad y la veracidad de un impacto, es fundamental contar con un sistema que aprenda constantemente. En Jooycar, apostamos por la inteligencia artificial para hacer esto posible, mejorando la precisión y la eficiencia en la gestión de riesgos. Lo que realmente nos entusiasma y motiva, sin embargo, es lo que estamos creando en gamificación y mejora de hábitos de conducción. Cada conductor tiene patrones únicos de manejo y reacciones diferentes a los motivadores como recompensas, beneficios y descuentos. Por eso, no podemos seguir con reglas predeterminadas. Estamos desarrollando soluciones más grandes, más personalizadas, que permiten adaptar las pólizas a las necesidades de cada individuo, optimizando su experiencia mientras fomentamos una conducción más segura.» – Rodrigo Labbé, CEO de Jooycar, durante su intervención en el panel sobre Inteligencia Artificial en el ITC Vegas 2024.»
ITC Vegas 2024 es conocido por ser un evento donde los líderes de la industria del seguro se reúnen para impulsar el futuro de la tecnología aseguradora, y Jooycar continúa liderando el camino con soluciones de vanguardia en IA y telemática para la industria de seguros de autos en América Latina.