En este nuevo capítulo de JooyTalk, nuestro CEO Rodrigo Labbé conversa con Jorge Aguilera, COO de Justo, sobre la importancia de la marca empleadora, los desafíos de abrir nuevos mercados, y cómo ha sido desarrollar las operaciones de la startup que está tras bambalinas en la venta online de muchos restaurantes de América Latina.
Te invitamos a tomar una taza de café – con o sin azúcar depende de ti – y descubrir todos los aprendizajes compartidos por estas dos startups en el siguiente video.
Iniciativa en conjunto con Startups Chilenas
Rodrigo
¿Cuáles son las áreas dónde se necesita una mirada local? ¿Cómo te das cuenta que la misma solución que se aplica acá, se aplica o no en otro mercado? ¿Cómo eso se mezcla con las decisiones de equipo que vas tomando en cada uno de los países?Jorge
Yo creo que es la cercanía, la comunicación, son las instancias correctas de «oye, ¿cómo vamos?», el cómo vamos es súper amplio entonces tiene que ir con el cómo vamos con el cliente, qué dice de esto, les acomoda o no. Yo creo que eso es demasiado relevante, esa es la pregunta clave. Eso luego va a decantar en «sabes qué, en el país D, está perfecto todo. Listo, menos recursos para allá, pero en el país C quieren que cambie X cosa, más recursos para allá», eso va evolucionando y hay que ir balanceando. Como que, en los procesos de expansión, no hay recetas. Yo creo que la única receta necesaria es adquirir talento para tener más capacidad de adaptabilidad, yo creo que eso es algo clave.
